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Coopération dans le dialogue homme-machine

Localisation :Irisa-Enssat, Lannion

Projet Cordial

Responsable : Marc Guyomard (tél. direct : 02 96 46 66 29 ; mèl : guyomard@enssat.fr)

Mot-clés : Dialogue verbal, négociation, réponses coopératives, collaboration.

Sujet : L'importance du phénomène de coopération pour l'efficacité d'activités collaboratrices n'est plus à démontrer. C'est en particulier le cas dans le dialogue verbal où la coopération apporte une contribution essentielle au naturel du dialogue. De nombreuses variétés de sous-dialogues coopératifs ont été identifiés : énoncés suggestifs, énoncés correctifs, etc. Cependant, bien qu'une base théorique informelle à la coopération dialogique existe (le principe de coopération et les quatre maximes de Grice), la plupart des systèmes de dialogue existants se limitent à la mise en uvre d'une forme de coopération sur la base d'une méthode le plus souvent ad-hoc. L'objectif du sujet proposé consiste, après avoir étudié les différentes formes de coopération dialogique, de rechercher et proposer un cadre formel unificateur. Les retombées attendues sont une meilleure compréhension de la nature de la coopération, une intégration naturelle dans les théories de l'interaction et donc une plus grande facilité dans la réalisation de systèmes. Les propositions seront illustrées par une mise en uvre intégrée à un système de dialogue existant.

Références :
[Jok,97] Jokinen K. et al. Collaboration, Cooperation and Conflict in Dialogue Systems. IJCAI-97 Workshop, Nagoya, Japan.
[Sad,91] Sadek M.D. Attitudes mentales et interaction rationnelle : vers une théorie formelle de la communication. Thèse de l'université de Rennes I. Juin 1991.
[Guy,89] Guyomard M. et Siroux J. Suggestive and Corrective Answers : a Single Mechanism, in The structure of multimodal dialogue, Taylor M. M., Néel F. and Bouwhuis D.G. Éditeurs, North Holland, 1989, p. 361-374.
[Lev,90] Levesque H.J. et al. On Acting Together. AAAI-90.